Una candidata al Miss Venezuela renuncia al concurso por «problemas con el SAIME»
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Las fallas en la plataforma del Servicio Administrativo de Identificación, Migración y Extranjería de Venezuela estuvo detenido durante un mes, causando centenares de contratiempos a los usuarios. Esta es una de las historias.
Redacción | Primer Informe
La caída del sistema del Servicio Administrativo de Identificación, Migración y Extranjería de Venezuela (SAIME) generó una cantidad inimaginable de frustraciones a miles de venezolanos que no pudieron gestionar a tiempo sus documentos de identidad. Esto generó una violación a los derechos humanos de los venezolanos que tuvieron que esperar, prácticamente sin indicaciones oficiales, a que el sistema se normalizara.
Una de estas historias se volvió popular debido a que tocó uno de los ámbitos más seguidos de la cultura venezolana, como lo es el Miss Venezuela. El concurso, que prepara su edición de 2022, ya había realizado la selección de las primeras 19 candidatas, entre estas estaba Andrea Valentina Bisanti, quien realizó su casting vía online junto a otras tres modelos más.
Sin embargo, cuando la Organización Miss Venezuela realizó la presentación oficial de las candidatas, la ausencia de Bisanti generó muchas especulaciones. Ante esto, la modelo tuvo que salir al paso de los comentarios.
La joven de 18 años negó que la Organización Miss Venezuela la sacara del concurso a última hora y afirmó que su exclusión se debió a dificultades con sus documentos de identidad.
En una publicación de Instagram, Bisanti aclaró que su ausencia en el concurso se debía a «motivos ajenos a mi voluntad (SAIME) y no porque me botaron o suspendieron mi participación».
Bisanti, como miles de usuarios venezolanos, no pudo hacer cita para solicitar el pasaporte, vulnerándose nuevamente los derechos de los ciudadanos de un país con altas necesidades en este ámbito, debido a los más de 6 millones de venezolanos que hacen vida fuera del país conformando la migración forzada más grande en la historia de la región.
Una lucha de poder
La caída del sistema de solicitud de citas para pasaportes y cédulas, generó una indetenible oleada de críticas de usuarios que no podían sacar adelante sus gestiones. A esto se sumó el mutismo de las autoridades que no respondían al reclamo ciudadano.
En ese momento, una fuente de Primer Informe, afirmó que la situación era «consecuencia del nuevo sistema que quiere instalar la empresa». «Estos hicieron desaparecer el antiguo software e incluso mintieron sobre el análisis de técnicos internacionales, diciendo simplemente que se perdió el sistema», explicó el funcionario que pidió el resguardo de su identidad para evitar represalias.
Esta persona con conocimiento de la situación señaló a este portal que el nombre de la empresa que interviene en la restitución del sistema es ExCle, una firma encargada también relacionada con la operatividad del Consejo Nacional Electoral (CNE). La empresa está elacionada estrechamente con la vicepresidenta del régimen venezolano, Delcy Rodríguez.
En un posterior reporte, el analista político de sistemas Jesús Lara, señaló que dentro del SAIME se estaba desarrollando una guerra interna pues sacaron «a los cubanos enquistados allí y le hayan entregado toda la plataforma a ExClé, la empresa del carnet de la patria y en CNE, todo apunta a que lo han hecho con conocimiento y alevosía».
Luego, una fuente dentro del SAIME confirmó a Hispanopost todo lo ocurrido mientras el sistema estuvo caído.
Antes que nada, confirmó que ahora es la empresa ExClé la que maneja el sistema informático de la institución. Este cambio generó molestia dentro de la empresa cubana Albet Ingeniería y Sistemas, que era la que manejaba el tema. Esta firma castrista permaneció con la concesión del SAIME en Venezuela desde la época de Hugo Chávez en 2011.
La fuente reveló que en la instalación de la nueva plataforma «hubo un saboteo interno» para que no funcionara. De esta forma, admite, un proceso de adecuación que tenía que ser de 72 horas, pasó a ser de un mes.
“El nuevo proveedor instaló un sistema donde el pasaporte y las prórrogas saldrán mucho más rápido. Ellos ofrecieron que en 48 horas los venezolanos podrían obtener el documento; sin embargo, sabemos que las cosas en el país no son tan rápidas, pero es posible que ahora el pasaporte lo tengamos en una semana”, comentó la fuente consultada.
El funcionario que sirve de fuente a Hispanopost dijo que “ya comenzó el proceso de reprogramación de citas y el nuevo sistema se está poniendo a punto. En estos momentos hay lentitud para entrar a la página, en algunas horas del día se cae. Pero es básicamente por el gran flujo de personas que están buscando respuestas a su solicitud de prórrogas y pasaportes”.
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